Bagaimana Cara Melaporkan Agensi Bermasalah di Hong Kong?

Documentation pages_HK_ID
List view
Belanja & Paket
Dokumentasi
Hari Libur
Info Dokter dan Obat
Isi Pulsa/Data
Kirim Uang/Tukar Uang/Perbankan
Kontak Darurat
Lainnya
Pekerjaan Rumah
Pekerjaan/Kontrak

Bagaimana Cara Melaporkan Agensi Bermasalah di Hong Kong?

Cara Melaporkan Agen TKW yang Bermasalah di Hong Kong
📌
Jika agen penyalur kerja menahan paspor Anda, memungut biaya berlebihan, atau memperlakukan Anda secara tidak adil, Anda bisa melaporkannya ke Departemen Tenaga Kerja Hong Kong. Panduan ini menjelaskan cara mengecek lisensi agen dan mengajukan pengaduan dengan aman.

Langkah 1: Cek Apakah Agen Memiliki Lisensi

Sebelum bekerja dengan agen mana pun, selalu pastikan bahwa mereka memiliki lisensi yang sah.
Kunjungi Portal Agen Penyalur Kerja di website Departemen Tenaga Kerja:
  • Anda bisa mencari nama agen dan melihat apakah mereka memiliki lisensi resmi.
  • Anda juga dapat memeriksa apakah mereka pernah menerima peringatan, hukuman, atau pencabutan lisensi.

Langkah 2: Kapan Harus Melaporkan Agen

Anda sebaiknya melaporkan agen jika mereka:
  • Menarik biaya ilegal (memungut terlalu banyak)
  • Menahan paspor atau dokumen pribadi Anda
  • Memaksa Anda menandatangani kontrak yang tidak adil
  • Mengancam Anda atau memberikan informasi palsu

Langkah 3: Cara Melaporkan

Anda bisa mengajukan pengaduan ke Departemen Tenaga Kerja secara online atau langsung.

Online

  1. Kunjungi Portal Agen Penyalur Kerja
  1. Isi formulir pengaduan
  1. Lampirkan bukti (misalnya: kwitansi, pesan, foto)
  1. Kirim secara online

Melalui Email, Faks, atau Datang Langsung

  • Kirim ke Kantor Administrasi Agen Penyalur (EAA):
    • Email: ea-ee@labour.gov.hk
    • Faks: 2115 3756
    • Alamat:
      • Unit 906, 9/F, One Mong Kok Road Commercial Centre,
        1 Mong Kok Road, Kowloon
    • Cara ke Sana: MTR Mong Kok – Exit A2

TIPS: Simpan salinan semua dokumen, kwitansi, dan pesan. Semua itu bisa digunakan sebagai bukti jika diperlukan.